Білгород-Дністровська міська територіальна громада

13 лютого начальник Управління з питань надання адміністративних послуг міської ради Лариса Попсуй провела планову прес-конференцію для представників засобів масової інформації з питань діяльності Центру надання адміністративних послуг Білгород-Дністровської громади.

Під час прес-конференції Л. Попсуй проінформувала про головні здобутки Білгород-Дністровського ЦНАП, який функціонує вже 12-й рік:

У 2024 році в ЦНАП обслуговано майже 60 тис. осіб, з них:

• паспортні послуги - 9452
• реєстрація місця проживання - 7279
• державна реєстрація речових прав на нерухоме майно – 2606
• земельні питання – 1536
• послуги з державної реєстрації ЮО та ФОП - 1335
• адміністративні послуги соціального характеру - 1341
• послуги у сфері будівництва – 296
• господарська діяльність – 325.

Колектив ЦНАП постійно працює над розширенням переліку адміністративних послуг, вдосконаленням процесів їх надання, спрощенням процедури надання, забезпеченням високої якості обслуговування, доступності.

Сьогодні у ЦНАП надається 492 адмінпослгуг, що охоплюють 15 тематичних областей, 55 категорій, враховуючи 2 комплексні послуги за життєвими ситуаціями єМалятко та ID-14.

У 2024 році міською радою доповнений переліку адмінпослуг і приведений у відповідність до вимог чинного законодавства.

Додано понад 100 послуг соціального характеру (АПСХ): соціальні допомоги, субсидії, пільги, послуги для багатодітних родин, опіка та піклування, послуги для осіб з інвалідністю, ветеранські послуги, які спрямовані на забезпечення підтримки та захисту ветеранів війни, членів їхніх сімей, родин загиблих Захисників і Захисниць України, осіб з інвалідністю внаслідок війни тощо.

Створено «Єдине вікно» для обслуговування ветеранів війна та членів їх сімей.

З 2024 року ЦНАП здійснює реєстрацію повідомлення про пошкоджене майно через портал ДІЯ.

Створені місця для самообслуговування.

Використовується новітній спосіб надання копій цифрових документів за допомогою шерингу документів з «Дії» QR-коди.

Здійснюється електронний запис на прийом.

Використовується система смс-повідомлень.

Забезпечена доступність до приміщення ЦНАП осіб з інвалідністю.

Залучені спеціалісти з жестової мови.

Працює офіційний вебсайт ЦНАП (https://bilgorod-d.cnapua.gov.ua), активно ведуться Facebook та Instagran сторінки.

У 2024 році до місцевого бюджету за надання адміністративних послуг через ЦНАП надійшли кошти у сумі 3 267 119,18 грн.